Milhas aéreas são um recurso valioso para quem deseja viajar mais gastando menos. No entanto, muitos viajantes acabam perdendo essas milhas devido ao seu prazo de validade, que varia de acordo com o programa de fidelidade da companhia aérea. A boa notícia é que, em muitos casos, é possível reativar milhas vencidas, embora o processo dependa das regras específicas de cada programa.
Este guia completo vai te ajudar a entender como reativar milhas vencidas, quais são as condições impostas pelas principais companhias aéreas, e como evitar que suas milhas expirem no futuro.
Índice
- Por Que as Milhas Expiram?
- Como Reativar Milhas Vencidas: Passo a Passo
- Regras de Reativação dos Principais Programas de Fidelidade
Por Que as Milhas Expiram?
Milhas expiram devido a regras estabelecidas pelos programas de fidelidade para incentivar os participantes a usarem suas recompensas dentro de um determinado período. Essas regras variam de programa para programa, mas geralmente as milhas têm um prazo de validade de 2 a 3 anos a partir da data de acúmulo.
Principais Razões para Expiração:
- Inatividade na Conta: A ausência de atividades na conta, como acúmulo ou resgate de milhas, pode levar à expiração.
- Prazo de Validade Fixo: Alguns programas definem um prazo de validade específico para cada lote de milhas acumuladas, independentemente de outras atividades na conta.
Como Reativar Milhas Vencidas: Passo a Passo
Reativar milhas vencidas geralmente envolve o pagamento de uma taxa e está sujeito a regras específicas de cada programa de fidelidade. Aqui estão os passos gerais para reativar suas milhas:
1. Verifique as Regras do Programa de Fidelidade:
- Cada programa tem suas próprias regras para reativação de milhas. Acesse o site oficial ou o aplicativo do programa para verificar as políticas atualizadas sobre reativação.
2. Acesse Sua Conta no Programa de Fidelidade:
- Entre na sua conta do programa de milhas. Procure pela opção de reativação de milhas, que pode estar localizada na seção de gerenciamento de milhas ou histórico de milhas.
3. Avalie os Custos:
- A reativação de milhas quase sempre envolve o pagamento de uma taxa. Essa taxa pode variar de acordo com a quantidade de milhas a serem reativadas e o tempo decorrido desde a expiração.
4. Pague a Taxa de Reativação:
- Se decidir seguir com a reativação, siga as instruções para o pagamento da taxa. Os programas normalmente aceitam pagamento por cartão de crédito.
5. Confirme a Reativação:
- Após o pagamento, confirme que as milhas foram reativadas na sua conta. Normalmente, a reativação ocorre em poucas horas, mas em alguns casos, pode levar até 72 horas.
Regras de Reativação dos Principais Programas de Fidelidade
Smiles (GOL)
- Regras: No programa Smiles, as milhas vencidas podem ser reativadas até 12 meses após a expiração.
- Taxas: O custo varia entre R$ 30,00 a R$ 70,00 por milheiro, dependendo do nível do cliente no programa (Smiles, Prata, Ouro, ou Diamante).
- Como Fazer: Acesse sua conta Smiles, vá até a seção “Minhas Milhas”, e selecione “Reativar Milhas”. Siga as instruções para o pagamento.
LATAM Pass (LATAM)
- Regras: No LATAM Pass, milhas vencidas podem ser reativadas até 12 meses após a data de expiração, apenas para clientes das categorias superiores (Gold, Gold Plus, Platinum, Black e Black Signature).
- Taxas: O custo é de aproximadamente R$ 70,00 por milheiro. As taxas podem variar dependendo do status no programa.
- Como Fazer: Entre na sua conta LATAM Pass, vá para “Minha Conta” e selecione “Reativar Milhas”. Siga as orientações para pagamento.
TudoAzul (Azul)
- Regras: No TudoAzul, milhas vencidas podem ser reativadas até 12 meses após a expiração.
- Taxas: O valor da taxa é de cerca de R$ 60,00 por milheiro, mas pode variar conforme promoções e o status do cliente (TudoAzul, Topázio, Safira, ou Diamante).
- Como Fazer: Acesse sua conta TudoAzul, vá para “Histórico de Milhas” e selecione a opção de reativar milhas. Conclua o pagamento conforme as instruções.
Dicas para Evitar a Expiração das Milhas
Para evitar a dor de cabeça de ter que reativar milhas vencidas, aqui estão algumas dicas úteis:
1. Mantenha a Conta Ativa:
- Faça pelo menos uma atividade por ano, como acúmulo ou resgate de milhas, para manter suas milhas ativas.
2. Use Milhas para Pequenas Transações:
- Utilize suas milhas em compras de produtos ou serviços, mesmo que pequenos, para evitar a expiração.
3. Acompanhe as Datas de Expiração:
- Verifique regularmente o saldo e as datas de validade das suas milhas para evitar surpresas.
4. Participe de Promoções para Renovação de Milhas:
- Programas frequentemente oferecem promoções para estender a validade das milhas com custo reduzido. Fique de olho nas notificações do programa.
5. Utilize Cartões de Crédito Parceiros:
- Usar cartões de crédito vinculados ao programa de milhas ajuda a acumular e manter suas milhas ativas.
Conclusão: Vale a Pena Reativar Milhas Vencidas?
Reativar milhas vencidas pode ser uma boa opção se você planeja usá-las para viagens em breve e se o custo da reativação for razoável em comparação ao valor das passagens aéreas ou recompensas que você pretende adquirir. No entanto, sempre compare o custo de reativação com o valor das milhas para garantir que seja uma escolha econômica.
Para evitar que suas milhas expirem no futuro, mantenha-se ativo no programa de fidelidade e acompanhe regularmente suas datas de expiração. Assim, você poderá aproveitar ao máximo suas recompensas e transformar suas milhas em viagens e experiências incríveis.